Återbetalning IPTV Nordic 4K – Policy för IPTV Sverige
Återbetalningspolicy – IPTV Nordic 4K
1. Inledning
Hos IPTV Nordic 4K strävar vi efter att erbjuda en stabil och högkvalitativ IPTV-tjänst.
Denna återbetalningspolicy förklarar villkoren för återbetalningar vid köp via https://iptvnordic-4k.com/.
Genom att använda våra tjänster eller genomföra ett köp godkänner du denna policy.
2. Digital tjänst
IPTV Nordic 4K erbjuder digitala abonnemangstjänster.
När ett abonnemang har aktiverats och åtkomstuppgifter har levererats anses tjänsten vara förbrukad och är därför inte återbetalningsbar.
Återbetalningar ges inte automatiskt.
3. När återbetalning kan godkännas
✅ Godkända fall
Återbetalning kan endast övervägas i följande situationer:
- Abonnemanget kan inte aktiveras och problemet kan inte lösas av vår support
- Ett allvarligt tekniskt fel från vår sida gör tjänsten oanvändbar
- Dubbel betalning för samma abonnemang
❌ Ej godkända fall
Återbetalning ges inte i följande fall:
- Ändrat beslut efter aktivering
- Inkompatibilitet med enhet, app eller system
- Problem med internetuppkoppling eller internetleverantör (ISP)
- Tillfälliga avbrott, buffering eller kanaländringar
- Bristande förståelse av tjänsten före köp
- Avstängt konto på grund av brott mot användarvillkoren
- Utgånget eller delvis använt abonnemang
4. Testperiod
Om en testperiod eller korttidsabonnemang erbjuds rekommenderar vi att du testar tjänsten innan köp av längre abonnemang.
Efter aktivering av ett fullständigt abonnemang anses köpet vara slutgiltigt, om inget annat anges.
5. Begära återbetalning
För att begära återbetalning, kontakta oss:
📧 E-post: support@iptvnordic-4k.com
Ange följande information:
- Ordernummer eller betalningsreferens
- E-postadress som användes vid köpet
- Tydlig beskrivning av problemet
Alla förfrågningar granskas individuellt. Svar ges normalt inom 24–72 timmar.
6. Behandling av återbetalning
Om återbetalning godkänns:
- Återbetalning sker via samma betalningsmetod
- Behandlingstiden är vanligtvis 5–10 arbetsdagar, beroende på betalningsleverantör
7. Chargebacks och tvister
Om en chargeback initieras utan att först kontakta vår support kan det leda till:
- Omedelbar avstängning av tjänsten
- Permanent avstängning av konto
- Förlust av rätt till återbetalning
Vi rekommenderar alltid att du kontaktar oss först för en snabb lösning.
8. Ändringar av policyn
IPTV Nordic 4K förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy när som helst.
Ändringar träder i kraft direkt efter publicering.
9. Kontakt
För frågor om återbetalning:
📧 E-post: support@iptvnordic-4k.com
🌐 Webbplats: https://iptvnordic-4k.com/